# Vezi cum conduci un magazin Allegro dintr-o conversație

Vendwiser îți conectează contul de vânzător Allegro la Claude, ChatGPT sau orice client MCP. Un singur cont acoperă Polonia și celelalte țări Allegro în care vinzi (Cehia, Slovacia, Ungaria), fiecare cu prețul și moneda ei. Te conectezi confirmând pe allegro.pl; în Vendwiser nu se introduce nicio parolă. Mai jos sunt cinci sarcini, pas cu pas.

> Toate datele de pe această pagină sunt date de exemplu pentru Northwind Sleep, un magazin demo fictiv. Cumpărătorii, numerele de comandă și sumele sunt exemple. Pe Allegro prețurile includ TVA.

## 1. Vezi o ofertă în fiecare țară și schimbă prețul într-una dintre ele

O ofertă Allegro are o țară de bază și un preț propriu în fiecare altă țară, în moneda acelei țări. Schimbi unul fără să le atingi pe celelalte.

**Tu:** Cât costă NW-MAT-160 pe Allegro în fiecare țară?

**Vendwiser rulează:** `offers_list` (Citire)

**Rezultat:** 1 ofertă, la vânzare în Polonia și Cehia.

| Țară | Preț | Stare |
|---|---|---|
| Polonia (de bază) | 1 299,00 PLN | La vânzare |
| Cehia | 7 660,00 CZK | La vânzare |
| Slovacia | — | Refuzată: nicio metodă de livrare spre Slovacia în tarifele de livrare |

**Tu:** Pune prețul din Cehia la 7 290 de coroane.

**Vendwiser rulează:** `offers_update_price` (Propunere)

**Propunere (așteaptă aprobarea):** Schimbare de preț la 1 ofertă, id acțiune `act_2c71e9`

| Ofertă | Țară | Înainte | După |
|---|---|---|---|
| NW-MAT-160 | Cehia | 7 660,00 CZK | 7 290,00 CZK (−4,8%) |

**Tu aprobi:** "Aprob act_2c71e9: prețul la NW-MAT-160 în Cehia la 7290"

**Gata:** Prețul din Cehia e schimbat. Prețul din Polonia rămâne 1 299,00 PLN.

## 2. Răspunde la mesajul unui cumpărător

Mesajele, disputele și reclamațiile vin într-o singură listă. Aprobi textul exact înainte să plece prin Allegro.

**Tu:** Ce conversații Allegro așteaptă răspunsul meu?

**Vendwiser rulează:** `questions_list` (Citire)

**Rezultat:** 2 conversații așteaptă.

| Id | Fel | Cumpărătorul a scris |
|---|---|---|
| M:th-1 | Mesaj | Czy materac ma zdejmowany pokrowiec? |
| I:iss-1 | Reclamație, de decis până pe 14 octombrie | Materac ma rozdarty pokrowiec. |

**Tu:** Răspunde la primul: da, husa se scoate și se poate spăla la 40 de grade.

**Vendwiser rulează:** `questions_answer` (Propunere)

**Propunere (așteaptă aprobarea):** Răspuns la mesajul unui cumpărător, id acțiune `act_91b0f4`

| Câmp | Text |
|---|---|
| Răspuns | Tak, pokrowiec jest zdejmowany i można go prać w 40 stopniach. |

**Tu aprobi:** "Aprob act_91b0f4: răspunsul la mesajul despre husă"

**Gata:** Răspunsul a fost livrat. Conversația nu mai așteaptă după tine.

## 3. Decide o reclamație înainte de termen

O reclamație (reklamacja) cere o decizie formală până la o dată. Vendwiser arată ce cere cumpărătorul și trimite decizia ta împreună cu mesajul tău.

**Tu:** Ce vrea cumpărătorul în reclamația I:iss-1?

**Vendwiser rulează:** `questions_list` (Citire)

**Rezultat:** 1 reclamație așteaptă o decizie.

| Reclamație | Motiv | Cumpărătorul cere | De decis până pe |
|---|---|---|---|
| R/1/2026 | Produs deteriorat, colet intact | Rambursare parțială de 200,00 PLN | 14 octombrie |

**Tu:** Acceptă o rambursare parțială de 200 de zloți și cere scuze pentru husa ruptă.

**Vendwiser rulează:** `claims_decide` (Propunere)

**Propunere (așteaptă aprobarea):** Acceptă reclamația R/1/2026 cu rambursare parțială, id acțiune `act_5fd338`

| Câmp | Valoare |
|---|---|
| Decizie | Acceptată, rambursare parțială 200,00 PLN |
| Mesaj | Przepraszamy za uszkodzony pokrowiec. Zwracamy 200 zł. |

**Tu aprobi:** "Aprob act_5fd338: accept reclamația R/1/2026, rambursare parțială 200 PLN"

**Gata:** Decizia a fost trimisă. Ea nu mută bani singură: rambursarea e un pas separat, pe care îl aprobi.

## 4. Vezi ce trebuie expediat și trimite numărul de urmărire

Expediezi cu curierul tău. Vendwiser adaugă numărul de urmărire și marchează comanda ca trimisă, ca Allegro să poată urmări coletul.

**Tu:** Ce comenzi Allegro trebuie expediate?

**Vendwiser rulează:** `orders_list` (Citire)

**Rezultat:** 2 comenzi în ultimele 7 zile.

| Comandă | Produse | Stare |
|---|---|---|
| 29738e61… | Saltea 160x200, saltea 180x200 | Plătită, nouă |
| 5c3d2e44… | Saltea 160x200 | Așteaptă plata |

**Tu:** Prima a plecat cu DPD, urmărire 0000999U.

**Vendwiser rulează:** `orders_mark_shipped` (Propunere)

**Propunere (așteaptă aprobarea):** Marchează comanda 29738e61… ca expediată, id acțiune `act_7a40c2`

| Câmp | Valoare |
|---|---|
| Curier | DPD |
| Număr de urmărire | 0000999U |

**Tu aprobi:** "Aprob act_7a40c2: comanda 29738e61 expediată cu DPD"

**Gata:** Numărul de urmărire a fost adăugat și comanda e marcată ca trimisă. Cumpărătorul e anunțat de Allegro.

**Tu:** Marcheaz-o și pe a doua ca expediată.

**Blocat:** Refuzat: comanda nu e plătită încă, deci nu se poate face nimic cu ea. Nimic nu a fost pus în așteptare.

## 5. Înscrie o ofertă într-o campanie AlleDiscount

Allegro spune ce oferte pot intra într-o campanie și care e cel mai mare preț pe care îl acceptă. Un preț peste el e oprit înainte să se trimită ceva.

**Tu:** Care dintre ofertele mele pot intra în campania AlleDiscount de luna asta?

**Vendwiser rulează:** `campaigns_products` (Citire)

**Rezultat:** 2 oferte sunt pe lista campaniei.

| Ofertă | Preț acum | Cel mai mare preț acceptat | Îndeplinește condițiile |
|---|---|---|---|
| NW-MAT-160 | 1 299,00 PLN | 1 169,10 PLN | Da |
| NW-MAT-180 | 1 499,00 PLN | 1 349,10 PLN | Nu: sunt cerute cel puțin 5 bucăți în stoc |

**Tu:** Înscrie NW-MAT-160 la 1 150 de zloți.

**Vendwiser rulează:** `campaigns_propose` (Propunere)

**Propunere (așteaptă aprobarea):** Înscrie 1 ofertă în campania AlleDiscount, id acțiune `act_e6129b`

| Ofertă | Preț acum | Preț de campanie |
|---|---|---|
| NW-MAT-160 | 1 299,00 PLN | 1 150,00 PLN |

**Tu aprobi:** "Aprob act_e6129b: NW-MAT-160 în AlleDiscount la 1150"

**Gata:** Allegro a acceptat oferta în campanie. Prețul ei scade la 1 150,00 PLN pe durata campaniei, iar Allegro adaugă reducerea lui pentru cumpărător.

## Cum conectezi Allegro în patru pași

1. **Creează un cont Vendwiser gratuit.** Fără card. Planul gratuit are 15 apeluri de unelte pe lună.
2. **Conectează Allegro.** Înregistrează o aplicație de tip „device” pe apps.developer.allegro.pl și copiază Client ID și Client Secret. În Vendwiser, la Integrări, alege Allegro, introdu cele două valori și apasă Conectează: se deschide o filă pe allegro.pl, te autentifici și confirmi. Parola ta de Allegro nu se introduce niciodată în Vendwiser, iar permisiunea o poți retrage oricând din Allegro.
3. **Adaugă Vendwiser în asistentul tău AI.** În Claude sau ChatGPT, adaugă un conector personalizat cu adresa https://app.vendwiser.ai/mcp, autentifică-te și permite accesul.
4. **Cere, apoi aprobă.** Citirea e imediată. Orice modificare vine înapoi ca previzualizare și se aplică doar după ce o aprobi în conversație.

## Întrebări

**Sunt reale datele de pe această pagină?**
Nu. Tot ce se vede vine de la Northwind Sleep, un magazin demo fictiv. Pe contul tău vezi ofertele, comenzile și conversațiile tale.

**Ce țări Allegro sunt acoperite?**
Un cont Allegro acoperă țara lui de bază (Polonia pentru allegro.pl) și celelalte țări în care contul vinde: Cehia, Slovacia și Ungaria. Fiecare țară are prețul ei, în moneda ei, iar Vendwiser arată unde e oferta la vânzare și unde a refuzat-o Allegro, cu motivul.

**Îi dau lui Vendwiser parola mea de Allegro?**
Nu. Confirmi conectarea pe allegro.pl. Vendwiser primește o permisiune pe care o reînnoiește singur; Allegro o încheie după 3 luni fără folosire, iar tu o poți retrage din Allegro când vrei.

**Poate asistentul să-mi schimbe magazinul fără să mă întrebe?**
Nu. Orice modificare e întâi simulată și arătată cu valorile vechi și noi. Ajunge la Allegro doar după ce o aprobi în conversație, iar regulile de protecție o pot încă bloca.

**Prețurile sunt cu TVA?**
Da. Pe Allegro prețurile includ TVA: PLN în Polonia, CZK în Cehia, EUR în Slovacia, HUF în Ungaria.

**Ce se întâmplă când pun stocul la 0?**
Pe Allegro nu există ofertă la vânzare cu stoc 0, așa că oferta e încheiată, iar Vendwiser îți spune asta înainte să aprobi. O pui din nou la vânzare când revine stocul.

**Ce nu poate face Vendwiser pe Allegro?**
Schimbarea parametrilor unei oferte, listarea unui produs care nu e încă în catalogul Allegro, Allegro Ads și scoaterea unei facturi atașate rămân în Allegro. O ofertă nouă se creează ca ciornă pentru un produs pe care Allegro îl are deja, găsit după EAN. Facturile Oblio construite dintr-o comandă merg doar pentru comenzi în lei, deci nu pentru comenzile Allegro; un PDF de factură emis în Oblio poate fi totuși atașat la o comandă Allegro.

**Cât costă?**
Există un plan gratuit cu 15 apeluri pe lună. Planurile plătite încep de la 49 EUR pe lună, fără TVA.

Pagina canonică: https://vendwiser.ai/allegro/ · Engleză: https://vendwiser.ai/en/allegro/

Vendwiser este un produs independent și nu este afiliat cu eMAG, Kaufland, Oblio sau Trendyol.
